Wie kann ich Enel X Way kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten, wenn ich Probleme mit meiner Waybox habe?

Wenn Ihre Waybox online und mit Waypass verbunden ist, können Sie uns am besten kontaktieren, um Feedback zu geben oder Support anzufordern. Wählen Sie in Enel X Way App „Mehr“ (unten rechts auf dem Hauptbildschirm) und „Kontakt mit einem Betreiber“.



Durch Ausfüllen und Absenden dieses Online-Formulars kann das Enel X Way-Kundendienstteam die Protokolle zu dem Problem einsehen. Unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Anfrage erhalten Sie eine E-Mail-Antwort mit dem Hinweis, dass Ihre Nachricht eingegangen ist.