La ricarica si fa semplice
grazie all’App Enel On Your Way

È possibile acquistare una o più card RFID tramite App seguendo questi semplici passaggi:

• Dalla barra di navigazione seleziona l'icona "Account"
• Seleziona "Enel Waycard”, poi “Ordina una nuova Enel Waycard”
• Indica l’indirizzo di fatturazione e quello in cui vuoi ricevere la card
• Seleziona il metodo di pagamento già registrato nel Wallet o aggiungine uno nuovo per effettuare l’acquisto, il costo è di €16,00 (Iva inclusa) - Clicca su “Acquista”

Una volta ricevuta, ricordati di associarla al tuo account Enel On Your Way:

• Accedi alla sezione "Attiva la tua Enel Waycard"
• Inserisci il codice della tua card

Ora sei pronto a ricaricare avvicinando la card fisica al lettore della colonnina. I costi della ricarica dipenderanno dal piano tariffario selezionato nel tuo Wallet. Se sei un dipendente rivolgiti al tuo referente aziendale e segui i medesimi passaggi per l'associazione in App.

Con la stessa card RFID potrai anche autorizzare la ricarica domestica sulla tua Waybox.

La card RFID può essere acquistata dall'utente tramite App e permette di avviare e terminare ricariche pubbliche e private senza utilizzare l'App. La card digitale è gratuita e può essere utilizzata dirattamente all'interno dell'app.

Per i dispositivi Android è possibile attivare gratuitamente una card digitale in App per avviare e interrompere le ricariche semplicemente attivando l’NFC sul proprio smartphone e avvicinandolo al lettore della colonnina. La tariffazione e il pagamento sono applicati in base a quanto impostato sul proprio account – sezione Wallet.

Per l’attivazione:

• Dalla barra di navigazione seleziona l'icona "Account"
• Seleziona "Enel Waycard" quindi clicca su "Configura la tua card digitale"

Se hai smarrito la tua card RFID chiedi supporto chiamando il numero verde che puoi trovare all'interno della sezione "Segnala un problema" nel tuo account cliccando sull'apposita icona "Assistenza", o scrivendo all'indirizzo e-mobility@enel.com